Chi Siamo e Perché Questa Informativa

nelveriona è una scuola di formazione specializzata nell'arte della manicure, con sede in Lungomare Cristoforo Colombo, 23/25, 84129 Salerno SA. Come titolare del trattamento dei dati personali, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la trasparenza su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Questa informativa si applica a tutti i servizi che offriamo, inclusi i nostri corsi di formazione, consultazioni personalizzate, e tutti i canali di comunicazione attraverso cui interagiamo con te. Rispettiamo pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Quali Dati Raccogliamo

Durante la tua esperienza con nelveriona, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali, sempre con il tuo consenso esplicito o quando necessario per fornirti i nostri servizi educativi.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Fornitura dei Servizi Formativi: Utilizziamo i tuoi dati personali principalmente per offrirti la migliore esperienza educativa possibile. Questo include l'organizzazione dei corsi, la preparazione di materiali didattici personalizzati, il monitoraggio dei tuoi progressi e il rilascio di certificazioni.

Comunicazioni e Supporto: I tuoi dati di contatto ci permettono di inviarti informazioni importanti sui corsi, rispondere alle tue domande e fornirti assistenza tecnica quando necessario. Non invieremo mai comunicazioni promozionali senza il tuo esplicito consenso.

Miglioramento dei Servizi: Analizziamo i dati in forma aggregata e anonima per comprendere meglio le esigenze dei nostri studenti e migliorare continuamente la qualità dei nostri programmi formativi. Questo ci aiuta a sviluppare nuovi corsi e ottimizzare quelli esistenti.

Adempimenti Legali: In alcuni casi, potremmo dover utilizzare i tuoi dati per rispettare obblighi legali, come la conservazione dei registri formativi richiesti dalla normativa italiana sull'istruzione professionale.

I Tuoi Diritti Fondamentali

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerli da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.

Misure Tecniche: Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni online, sistemi di backup sicuri e regolari, firewall avanzati e software antivirus costantemente aggiornati. I nostri server sono ospitati in data center certificati che rispettano i più alti standard di sicurezza europei.

Misure Organizzative: Tutto il nostro staff è formato regolarmente sulla protezione dei dati personali. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni. Abbiamo stabilito procedure chiare per la gestione degli incidenti di sicurezza e conduciamo audit regolari dei nostri sistemi.

Trasferimenti Internazionali: Nel caso in cui dovessimo trasferire i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea, ci assicureremo sempre che il paese di destinazione offra un livello di protezione adeguato o adotteremo garanzie appropriate come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando sempre gli obblighi di legge applicabili.

• Durante il Percorso Formativo

  Conserviamo tutti i dati necessari per fornirti il servizio educativo, inclusi progressi, materiali personalizzati e comunicazioni didattiche.

• Dopo il Completamento - 5 anni

  I dati relativi alle certificazioni e ai risultati formativi vengono conservati per 5 anni per eventuali verifiche e per consentirti di richiedere duplicati dei certificati.

• Dati di Marketing - 2 anni

  Le informazioni di contatto per comunicazioni promozionali vengono conservate per 2 anni dall'ultimo consenso, salvo revoca anticipata da parte tua.

• Dati di Navigazione - 6 mesi

  I dati tecnici di navigazione del sito web vengono automaticamente cancellati dopo 6 mesi, salvo quelli necessari per la sicurezza del sistema.

Condivisione con Terze Parti

Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Potremmo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze specifiche e sempre con le appropriate garanzie di protezione:

Fornitori di Servizi Tecnici: Collaboriamo con fornitori accuratamente selezionati per servizi essenziali come hosting, elaborazione dei pagamenti e invio delle comunicazioni email. Tutti questi partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e possono accedere ai dati solo nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti.

Obblighi Legali: In rari casi, potremmo essere tenuti a condividere informazioni con autorità competenti per rispettare obblighi di legge, ordini del tribunale o per proteggere i diritti legali di nelveriona, dei nostri studenti o di terze parti.

Partner Formativi: Occasionalmente potremmo collaborare con altri istituti formativi qualificati per offrire programmi specializzati. In questi casi, condivideremo solo i dati strettamente necessari e sempre con il tuo esplicito consenso preventivo.

Cookies e Tecnologie Simili

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Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nella normativa applicabile. Quando apportiamo modifiche significative, ti invieremo una notifica via email almeno 30 giorni prima che le modifiche diventino effettive.

Ti consigliamo di rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina per la tua comodità.

Se continui a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, considereremo questo come accettazione della nuova versione dell'informativa. Se non sei d'accordo con le modifiche, potrai interrompere l'utilizzo dei nostri servizi e richiedere la cancellazione dei tuoi dati.